Marriott International هي أكبر شركة فنادق في العالم من خلال عدد الغرف المتاحة. لديها 36 علامة تجارية مع 9،361 عقار تحتوي على 1،706،331 غرفة في 144 دولة وأقاليم. من هذه العقارات البالغ عددها 9،361 يتم إدارة 1981اتفاقيات الامتيازمع ماريوت ، و 51 مملوكة وإدارتها من قبل ماريوت. تدير الشركة أيضًا 20 مركزًا للحجز في الفنادق.

ليلة سعيدة توفير خدمة ممتازة في مشاريع الفنادق. السماح لكل عميل بزيارة الفندق للاستمتاع بتجربة النوم الأكثر راحة.

1. خدمة تخصيص المنتج

تصميم المراتب المخصصة: تخصيص المراتب ذات المستويات المختلفة للأحجام والأحجام والمواد والوظائف وفقًا لوضع العلامة التجارية للفندق ، وأسلوب الغرفة ، واحتياجات مجموعة العملاء المستهدفة. على سبيل المثال ، يمكن لـ SLAM استخدام إمكانيات البحث والتطوير القوية لتصميم المراتب بهياكل دعم خاصة أو وظائف النوم للفنادق ، وتلبية المتطلبات العالية للضيوف في فنادق الأعمال الراقية من أجل النوم المريح.

دمج هوية العلامة التجارية: دمج شعار العلامة التجارية للفندق ، ولون العلامة التجارية ، والعناصر الأخرى في تصميم المظهر المرتبة لتعزيز تأثير عرض العلامة التجارية للفندق في غرف الضيوف وتحسين التعرف على العلامة التجارية.

2. SELEEP SOLLE SERVICE

تقييم بيئة النوم: توفير خدمات تقييم بيئة النوم المهنية للفنادق ، بما في ذلك فحص وتحليل الجوانب مثل مطابقة المراتب وإطارات الأسرة ، ومستوى الضوضاء في غرفة النوم ، وشدة الضوء ، مما يساعد الفنادق على تحسين بيئة النوم في غرف الضيوف. على سبيل المثال ، يمكن لمراتب الطبيعة أن تقدم اقتراحات للفراش المناسب بناءً على خصائص مراتب ألياف النخيل ، مما يخلق جوًا مريحًا للنوم للفنادق.

مراقبة بيانات النوم وتحليلها: أطلقت Goodnight منتجات Smart Mattress التي يمكنها مراقبة بيانات النوم للضيوف ، مثل مدة النوم ، وعدد المنعطفات ، ومعدل ضربات القلب ، وتقديم تقارير تحليل البيانات للفنادق ، ومساعدة الفنادق على فهم ظروف النوم للضيوف وذلك لتحسين جودة الخدمة.

3. خدمة تسليم وتثبيت المنتج

التسليم في الوقت المناسب: إنشاء نظام لوجستيات وتوزيع فعال للتأكد من أنه يمكن تسليم المراتب إلى المواقع المخصصة للفنادق في الوقت المحدد وبدقة.

4. ضمان الجودة وخدمة ما بعد البيع

ضمان الجودة: توفير ضمانات الجودة طويلة الأجل ووعد بإصلاح أو استبدال المراتب مجانًا في حالة حدوث مشاكل في الجودة خلال فترة واضحة.

المتابعة المنتظمة والصيانة: قم بإجراء زيارات متابعة منتظمة للفنادق ، والتحقق من حالة استخدام المراتب ، وتقديم اقتراحات الصيانة اللازمة. إذا تم العثور على أي ضرر أو مشكلات شيخوخة في المراتب ، فترتب خدمات الإصلاح أو الاستبدال في الوقت المناسب لتمديد عمر خدمة المراتب.

5. خدمة الحماية والسلامة البيئية

استخدام المواد الصديقة للبيئة: تم اختيار مواد صديقة للبيئة لإنتاج المراتب لضمان أن تلبي المراتب معايير حماية البيئة الوطنية والدولية ذات الصلة ، مما يوفر لضيوف الفندق بيئة نوم صحية وآمنة.

اختبار أداء السلامة: إجراء اختبارات صارمة لأداء السلامة على المراتب ، بما في ذلك اختبارات الوقاية من الحرائق ، ومكافحة الخصائص ، والخصائص المضادة للبكتيريا ، وتزويد الفنادق بمنتجات آمنة وموثوقة.

6. تدريب وخدمة الاستشارات

التدريب على معرفة النوم: توفير تدريب على معرفة النوم لموظفي الفندق ، وتمكينهم من تقديم ميزات ومزايا المراتب للضيوف بشكل أفضل وتقديم اقتراحات نوم احترافية للضيوف.

خدمة الاستشارات الصناعية: استخدم خبرتهم المهنية ورؤى السوق في صناعة المراتب لتزويد الفنادق بالخدمات الاستشارية حول شراء المراتب ، وتكوين منتجات النوم في غرف الضيوف ، وما إلى ذلك ، مساعدة الفنادق في اتخاذ قرارات أكثر منطقية.